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開展陽光服務 建設清廉窗口
2022-07-21 11:49:08 來源:郴投集團機動車檢測有限公司
為貫徹落實集團黨委關于深入推進“清廉郴投”建設的工作要求,7月初,郴投機動車檢測有限公司正式啟動“開展陽光服務建設清廉窗口”主題活動,堅決杜絕“索拿卡要”等不廉行為,以陽光優質服務展示郴投窗口單位良好形象。

營造清廉氛圍。深入開展廉潔文化宣傳,在公司設立廉潔宣傳欄、LED屏滾動播放廉潔宣傳標語、廣場廣播持續播放廉潔小故事,在全體員工廉政文化“入眼”“入耳”的過程中,潛移默化接受廉潔文化熏陶,引導廉潔意識“入心”,筑牢拒腐防變思想防線。

開展陽光服務。牢記公司服務型企業定位,不斷提升服務意識,完善服務設施,規范服務流程。7月份,公司正式推出“交鑰匙服務”,讓員工多做事,客戶少跑腿,實現了接鑰匙后所有業務內部流轉,檢測工作人員與車主零接觸,并新增攝像頭20余個,讓檢車服務全程更陽光、更透明。
建設清廉窗口。在醒目位置設置公示欄,公開每位員工個人信息和《承諾書》,主動接受群眾監督。在大廳設置投訴舉報箱并公開舉報電話,公司承諾若車主投訴員工收受香煙、紅包、現金等行為,經查情況屬實將給予現金獎勵。同時,公司還利用晨會和部門例會,及時向全體員工傳達學習《郴州市發展投資集團有限公司員工獎懲規定(試行)》《郴投集團開展整治庸懶散專項行動的方案》等文件,教育引導全員始終牢記郴投窗口單位工作人員身份,時刻繃緊廉潔從業這根弦。
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